1. 목적

본 정책은 고객과의 원활한 소통을 위해 카카오톡을 활용하는 방법과 이용자의 권리 및 의무를 규정합니다.

2. 카카오톡 서비스 이용

1. 서비스 제공
   카카오톡을 통해 고객 상담, 주문 확인, 배송 안내 등의 서비스를 제공합니다.

2. 가입 및 수신 동의
   카카오톡 서비스 이용을 위해 고객은 사전에 동의를 받아야 하며, 수신 동의는 언제든지 철회할 수 있습니다.

3. 개인정보 보호

1. 정보 수집 및 이용
   고객의 개인정보는 서비스 제공에 필요한 최소한의 정보만을 수집하며, 이를 목적으로만 사용합니다.

2. 정보 보안
   고객의 개인정보는 안전하게 보호되며, 제3자에게 제공되지 않습니다. 보안 관련 이슈 발생 시 즉시 고객에게 통지합니다.

4. 고객의 권리

고객은 언제든지 카카오톡을 통해 문의할 수 있으며, 다음과 같은 권리를 갖습니다:

• 정보 열람 및 정정 요청
• 서비스 이용 중지 요청

5. 책임 및 의무

1. 쇼핑몰 책임
   카카오톡 서비스를 통한 정보 제공에 있어 사실과 다를 경우, 이에 대한 책임은 쇼핑몰이 집니다.

2. 고객 의무
   고객은 카카오톡을 이용하여 타인의 권리를 침해하지 않으며, 불법적인 행위를 해서는 안 됩니다.

6. 정책 변경

본 정책은 법적 요건이나 운영 방침 변화에 따라 변경될 수 있으며, 변경 시 고객에게 사전 공지합니다.

7. 연락처

정책 관련 문의는 아래로 연락 주시기 바랍니다.

• 이메일: [zhjyjy87@gmail.com]
• 전화번호: [010-4160-4287]